ご利用ガイド

会員登録について

・コンテンツの利用については、会員登録が必要となる場合があります。
・講座の購入や一部コンテンツ利用については、「会員情報」のうち、全ての必須項目の入力が必要となります。
・書籍などの付属品がある商品については、会員情報として登録された住所へ発送されます。
・ドクターズスタディからのご連絡は、ご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。「@doctorsstudy.jp」からのメールが受け取れるように、必ず受信許可設定を行ってください。
・ご登録いただきました個人情報の管理については、「プライバシーポリシー」及び「サイトポリシー」をご確認ください。

ご注文の流れについて

①商品購入

ご希望の商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押してください。

②カートの中身を確認

カート画面で、「支払い画面へ」ボタンを押してください。

③購入者情報を入力

マイページで会員情報が未入力の方は、購入者情報入力のページが表示されます。

④購入する内容の確認

購入する商品やお支払い方法を確認し、「注文を確定」ボタンを押してください。
購入した商品はマイページの「購入した商品」よりご確認いただけ、商品をクリックすると視聴画面へ移動し、講座を視聴できるようになっております。
テキストはクレジットカードでお支払頂いた場合は注文完了後、ペイジー決済・コンビニ決済の場合はご入金確認後、5営業日(土日祝日を除く)以内にお届けさせて頂きます。

領収書について

クレジットカード決済

クレジットカード決済については、支払明細が領収書の代わりとなります。領収書が必要な場合は、支払明細をご利用下さい。

ペイジー決済

各金融機関から発行されるご利用明細票をご利用下さい。

コンビニ決済

お支払頂いたコンビニエンスストアで発行されるレシート(お客様控え)

視聴について

1. 視聴期間確認

ご購入前に、必ず購入を希望される商品ページの「視聴期間」をご確認ください。
<例>「病態生理講座」であれば90日間となり、視聴開始期限もご購入日より90日間となります。
「視聴期間」を過ぎた場合の延長機能はございません。
また、同一商品での再購入もできませんので十分にご注意下さい。

2. 視聴開始

ご購入後、マイページの「購入した商品」から、講座を視聴するページへお進みください。
そちらのページには、ご購入いただきました講座がラインナップされています。
ラインナップの中からご視聴を希望される講座をクリックすると、動画が表示されます。
ご視聴される際は、動画下部に表示される再生ボタンを押してください。

3. 視聴完了

視聴期間を越えてのご利用はできません。また延長機能もございません。
そのため、ご購入いただいた講座は、開始期限内のスタートと、期間内のご視聴をお願いいたします。

交換・返品・キャンセルについて

商品をお申込みいただいた後、決済完了または料金お振込み後の交換・キャンセル・返金は出来ません。

商品に不良品がございましたら、教材到着後1週間以内にシーメックまでメール、またはお電話にてご連絡ください。交換が必要な場合には、着払いにてご返却いただき次第、良品と交換させていただきます。

動作環境について

ご購入の前に必ず動作環境をご確認ください。

退会について

退会についてはお問合せよりご連絡ください。